CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA DEI SERVIZI

INDICE

Sezione introduttiva

Presentazione dei Servizi

Capo I — Disposizioni generali

Articolo 1 — Definizioni

Articolo 2 — Oggetto

Articolo 3 — Accesso al Sito e ai Servizi

Articolo 4 — Quadro generale del Sito e dei Servizi

Capo II — Disciplina economica e contrattuale

Articolo 5 — Prezzo dei Servizi (Abbonamento)

Articolo 6 — Sottoscrizione dell’Abbonamento (registrazione e convalida)

Articolo 7 — Pagamento

Articolo 8 — Erogazione dei Servizi a pagamento

Articolo 9 — Diritto di recesso

Articolo 10 — Garanzia commerciale «Soddisfatto o Rimborsato»

Capo III — Regole di utilizzo e responsabilità

Articolo 11 — Responsabilità degli Utenti

Articolo 12 — Responsabilità del Sito

Articolo 13 — Sospensione - Cancellazione

Capo IV — Dati, proprietà e collegamenti

Articolo 14 — Tutela della privacy e dei dati personali - Cookie

Articolo 15 — Proprietà intellettuale

Articolo 16 — Collegamenti ipertestuali da/verso il Sito

Capo V — Disposizioni finali

Articolo 17 — Accettazione delle Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita

Articolo 18 — Modifica e consultazione delle Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita

Articolo 19 — Piattaforme di terzi e Condizioni di utilizzo dei Partner

Articolo 20 — Forza maggiore

Articolo 21 — Tolleranza

Articolo 22 — Prova, conservazione e archiviazione

Articolo 23 — Informazioni supplementari – Servizio clienti

Articolo 24 — Legge applicabile - Giurisdizioni competenti

SEZIONE INTRODUTTIVA

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale tra:

BUXITOLD LIMITED, con sede legale in Thermopylon, 23 Pissouri, 4607, Limassol, Cyprus, VAT number: CY10394545S, iscritta al Registro delle imprese al n. HE394545, indirizzo e-mail: [email protected],

di seguito denominata la “Società”,

da una parte,

e

qualsiasi persona fisica maggiorenne o persona giuridica che utilizzi il sito Internet pubblicato dalla Società, disponibile all’indirizzo prontovisure.com, e che intenda, o meno, effettuare un acquisto tramite tale sito Internet,

di seguito denominata l’“Utente”,

dall’altra parte.

PRESENTAZIONE DEI SERVIZI

La Società mette a disposizione, tramite il proprio sito Internet, servizi consistenti in tutorial dettagliati, modelli di contratto tipo, guide di assistenza e consiglio in materia di pratiche amministrative, nonché il servizio di fatturazione.

Gli Utenti possono navigare sul Sito, consultare e utilizzare i Servizi offerti dalla Società, previa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

Gli Utenti riconoscono che l’utilizzo del Sito e dei Servizi della Società presuppone il rispetto integrale delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita e dichiarano di disporre delle competenze e dei mezzi necessari per accedere, consultare e utilizzare il Sito e i Servizi offerti.

CAPO I — DISPOSIZIONI GENERALI

ARTICOLO 1 — DEFINIZIONI

Ai fini dell’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, la Società e l’Utente sono congiuntamente denominate le “Parti” e singolarmente la “Parte”. L’Utente che abbia convalidato un ordine assume altresì la qualifica di “Utente Cliente” o “Cliente”. I diritti e gli obblighi previsti per l’Utente si applicano automaticamente anche all’Utente Cliente.

Ai fini del presente contratto, i termini di seguito indicati assumono il seguente significato:

“Sito”: il sito Internet di e-commerce ideato, sviluppato e gestito dalla Società, accessibile all’indirizzo prontovisure.com;

“Utente”: qualsiasi persona fisica maggiorenne o persona giuridica che visita il Sito, sia essa Cliente o semplice visitatore;

“Servizi”: l’insieme dei servizi offerti sul Sito e accessibili agli Utenti che abbiano sottoscritto un Abbonamento. Tali servizi corrispondono a quelli indicati nel preambolo, ulteriormente descritti all’Articolo 4 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita e nelle relative pagine del Sito;

“Cliente” o “Utente Cliente”: qualsiasi Utente del Sito che acceda ai Servizi offerti dalla Società mediante Abbonamento;

“Account Cliente” o “Account”: l’account aperto dall’Utente sul Sito ai fini della sottoscrizione e dell’accesso ai Servizi offerti dalla Società tramite Abbonamento;

“Abbonamento”: il servizio a pagamento che consente all’Utente di accedere ai Servizi cui intende abbonarsi. L’Abbonamento è concluso a tempo indeterminato ed è cancellabile in qualsiasi momento. Alla scadenza del Periodo di Prova, esso si rinnova tacitamente, subordinatamente al pagamento del relativo prezzo;

“Periodo di Prova”: il periodo nel quale, nell’ambito dell’Abbonamento, l’Utente può testare i Servizi. Durante tale periodo l’Utente può porre fine liberamente all’Abbonamento;

“Credenziali di accesso”: username e password.

L’Utente persona fisica che intenda registrarsi e sottoscrivere i Servizi offerti in vendita online sul Sito della Società dichiara di essere maggiorenne e di avere piena capacità legale a tal fine.

Qualsiasi ordine relativo a un Servizio offerto in vendita sul Sito mediante Abbonamento presuppone la previa consultazione e l’espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, fermo restando che tale accettazione non richiede la sottoscrizione autografa dell’Utente.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita si applicano senza restrizioni né riserve a tutte le vendite concluse dalla Società nei confronti degli acquirenti che intendano acquistare Servizi offerti sul Sito.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevalgono, ove necessario, su qualsiasi altra versione o documento difforme. Salvo prova contraria, i dati registrati dalla Società costituiscono prova di tutte le transazioni.

L’accesso al Sito avviene secondo le normali condizioni di connessione a Internet. Nessun costo aggiuntivo di connessione è addebitato all’Utente.

ARTICOLO 2 — OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita si applicano a qualsiasi Utente del Sito, sia esso semplice visitatore sia, a maggior ragione, Utente Cliente.

Esse hanno ad oggetto la definizione, esclusivamente nell’ambito dei rapporti commerciali instaurati tra le Parti, dei rispettivi diritti e obblighi derivanti dalla vendita online dei Servizi offerti sul Sito. Disciplinano pertanto tutte le fasi necessarie all’attivazione di un Abbonamento ai Servizi offerti dal Sito. Definiscono inoltre le condizioni di accesso al Sito e le modalità di utilizzo dei relativi Servizi.

Le Parti convengono che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dal presente contratto. Qualora una clausola dovesse essere dichiarata invalida o inefficace, anche a seguito di modifiche legislative, le Parti saranno liberate dagli obblighi derivanti da tale clausola. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita si intenderanno automaticamente adeguate nei limiti necessari a rendere tale clausola valida ed efficace. Restano in ogni caso pienamente valide le ulteriori clausole non colpite da invalidità.

ARTICOLO 3 — ACCESSO AL SITO E AI SERVIZI

3.1. Zona geografica

Il Sito è accessibile a qualsiasi Utente, Cliente o meno, indipendentemente dal Paese di origine.

L’Abbonamento ai Servizi offerti dal Sito è tuttavia disponibile esclusivamente per i Clienti residenti o domiciliati in Italia.

3.2. Navigazione sul Sito

Qualsiasi Utente, Cliente o meno, può navigare liberamente sul Sito.

Qualora, nel corso della navigazione e dopo aver consultato i Servizi, l’Utente desideri sottoscrivere un Abbonamento ai Servizi offerti, dovrà preliminarmente creare un Account Cliente.

3.3. Creazione di un Account Cliente in vista della sottoscrizione di un Abbonamento ai Servizi

Prima di procedere all’apertura di un Account Cliente, l’Utente deve assicurarsi di disporre di:

• una connessione Internet;

• un abbonamento telefonico che consenta l’accesso a Internet;

• un computer e/o un dispositivo mobile (telefono cellulare, smartphone, tablet) dotato di connessione wap, wi-fi o 3G/4G.

Restano interamente a carico dell’Utente gli eventuali costi di comunicazione connessi all’accesso al Sito e ai relativi Servizi.

La procedura di registrazione si svolge come segue:

• 1°) l’Utente compila il modulo di registrazione disponibile nella pagina dedicata del Sito, inserendo i seguenti dati:

• nome e cognome;

• un indirizzo di posta elettronica valido, che costituirà lo username per l’accesso all’Account e per la sottoscrizione ai Servizi.

Nota: alcune funzionalità avanzate del Sito potranno richiedere, ai fini dell’autenticazione e in funzione dei Servizi offerti, la comunicazione di ulteriori dati personali, quali ad esempio il numero di registrazione del veicolo dell’Utente.

• 2°) l’Utente conferma di avere preso visione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita e di accettarle completando il modulo di registrazione. Conferma altresì di essere maggiorenne ai sensi della legge applicabile nel proprio Paese di origine. Potrà quindi accedere alla fase successiva cliccando sull’apposito pulsante.

• 3°) una volta cliccato il pulsante sopra indicato, l’Utente è invitato a verificare i propri dati personali e, se del caso, a modificarli. Dopo la convalida di tali informazioni, l’Utente riceverà una e-mail contenente una password generata automaticamente dal Sito, che gli permetterà di sottoscrivere i Servizi desiderati e di accedervi successivamente, una volta perfezionato l’ordine.

IMPORTANTE:

• può essere creato un solo Account per ciascun Utente, associato al medesimo indirizzo e-mail;

• ogni persona fisica o giuridica può essere titolare di un solo Account; è pertanto vietato utilizzare indirizzi e-mail differenti per creare più Account;

• qualora una qualsiasi informazione obbligatoria risulti falsa o incompleta, la Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’Account dell’Utente e di negargli l’accesso a tutte o a parte delle funzionalità del Sito, interrompendo con effetto immediato anche l’attivazione e/o la fornitura dei Servizi già attivati;

• l’Utente può in qualsiasi momento modificare i dati relativi al proprio Account accedendo al Sito e alla sezione «Il mio Account»;

• l’Utente è responsabile degli atti e delle operazioni compiuti da qualsiasi soggetto che utilizzi il proprio Account, nonché della riservatezza delle Credenziali di accesso e/o dei dati personali trasmessi alla Società;

• l’Utente si impegna a informare tempestivamente la Società di qualsiasi utilizzo non autorizzato delle proprie Credenziali di accesso;

• in caso di smarrimento o dimenticanza della password, l’Utente potrà accedere alla sezione «Connessione», selezionare la sotto-sezione «Password dimenticata?» e inserire l’indirizzo e-mail associato al proprio Account Cliente. Dopo la convalida dell’indirizzo e-mail, riceverà una comunicazione contenente le istruzioni necessarie per reimpostare la password;

• l’Utente riconosce che l’utilizzo di alcune funzionalità del Sito può richiedere la condivisione dei dati di localizzazione, compresa la posizione geografica del proprio dispositivo mobile. In tal caso, la condivisione di tali dati dovrà essere espressamente accettata. Qualora l’Utente intenda utilizzare dette funzionalità, accetta anche l’utilizzo, da parte della Società, dei dati relativi alla propria posizione geografica provenienti dal dispositivo mobile, quando ciò venga richiesto. Per maggiori dettagli sui dati personali raccolti dalla Società e sul loro utilizzo, si rinvia all’Articolo 14 «Tutela della privacy e dei dati a carattere personale - Cookie» delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

• 4°) una volta completati tutti i passaggi sopra indicati, l’Utente potrà, alle condizioni previste dall’Articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, sottoscrivere un Abbonamento per accedere ai Servizi desiderati.

ARTICOLO 4 — DESCRIZIONE GENERALE DEL SITO E DEI SERVIZI

4.1. Tipologie di Abbonamento e Servizi inclusi

La Società offre ai propri Clienti la possibilità di sottoscrivere, alternativamente, due differenti tipologie di Abbonamento: Abbonamento Basic o Abbonamento Premium.

Con la sottoscrizione dell’Abbonamento Basic, il Sito mette a disposizione degli Utenti i seguenti Servizi:

• Documenti: Visura Catastale, Visura Camerale, Visura Pra, Visura Protesti, Bilancio Aziendale; l’Utente Cliente potrà richiedere fino a un massimo di 4 Visure al mese;

• tutorial dettagliati e moduli amministrativi;

• guide pratiche;

• modelli di contratto tipo;

• visure CRIF.

4.2. Servizio di supporto per l’accesso ai dati CRIF

Qualora l’Utente Cliente intenda avvalersi dell’attività di supporto della Società per accedere ai dati presenti nelle banche dati di titolarità di CRIF, dovrà corrispondere alla Società il costo del servizio di assistenza relativo alla richiesta della pratica.

Una volta completata la richiesta online sul Sito, l’Utente Cliente riceverà una e-mail dalla Società e una direttamente da CRIF. Alla mail di CRIF sarà allegato il modulo contenente la richiesta, che dovrà essere firmato e caricato tramite il link indicato nella stessa e-mail.

Oltre al modulo firmato, sarà necessario caricare un documento di identificazione, quale passaporto, carta d’identità o patente, nonché la tessera sanitaria. Completato il caricamento dei documenti, l’Utente Cliente riceverà un’e-mail di conferma da parte di CRIF. Infine, entro 30 giorni dalla richiesta, l’Utente Cliente riceverà via e-mail l’esito della Visura CRIF e potrà accedervi, tramite il link contenuto nella medesima e-mail, per i successivi 30 giorni.

Con la sottoscrizione dell’Abbonamento Premium, il Sito mette a disposizione degli Utenti tutti i Servizi inclusi nell’Abbonamento Basic, oltre al servizio di fatturazione.

4.3. Utilizzo del Sito da parte degli Utenti

Attraverso il Sito, gli Utenti possono quindi:

• prendere visione delle caratteristiche dei Servizi offerti per le diverse tipologie di Abbonamento;

• registrarsi sul Sito e sottoscrivere consapevolmente i Servizi offerti dalla Società nell’ambito di un Abbonamento a pagamento;

• procedere al pagamento dell’Abbonamento tramite servizi di pagamento sicuri;

• essere informati dei propri diritti e obblighi attraverso le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

CAPO II — DISCIPLINA ECONOMICA E CONTRATTUALE

ARTICOLO 5 — PREZZO DEI SERVIZI (ABBONAMENTO)

5.1. Natura a pagamento dei Servizi e durata dell’Abbonamento

Come previsto all’Articolo 4 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, i Servizi offerti sul Sito sono a pagamento e accessibili esclusivamente tramite Abbonamento.

Gli Abbonamenti ai Servizi sono conclusi a tempo indeterminato a decorrere dalla data di sottoscrizione.

È possibile recedere dalle diverse tipologie di Abbonamento in qualsiasi momento mediante comunicazione effettuata ai sensi dell’Articolo 9 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita. I prezzi degli Abbonamenti sono indicati sul Sito, in euro (€), e si intendono comprensivi di tutte le imposte, inclusa l’IVA.

5.2. Periodo di Prova

Al fine di soddisfare pienamente i propri Utenti Clienti, la Società prevede, per ciascuna tipologia di Abbonamento, un Periodo di Prova.

Per ogni tipologia di Abbonamento, l’Utente Cliente beneficia di un Periodo di Prova della durata di tre (3) giorni, al costo indicato sul Sito. Il Periodo di Prova decorre dalla data di sottoscrizione dei Servizi. Durante tale periodo, l’Utente Cliente può usufruire dei Servizi nella quantità e secondo le modalità indicate sul Sito e può, in qualsiasi momento, cancellare l’Abbonamento sottoscritto semplicemente contattando il Servizio Clienti della Società all’indirizzo e-mail [email protected], al fine di comunicare la propria decisione. Il Servizio Clienti confermerà la ricezione della richiesta e all’Utente sarà fatturato esclusivamente l’importo dovuto per il Periodo di Prova, secondo quanto dettagliato sul Sito.

5.3. Prezzi, addebiti esemplificativi e crediti mensili

I prezzi delle diverse tipologie di Abbonamento sono indicati sul Sito.

A titolo puramente illustrativo, nell’ipotesi di un Abbonamento Premium sottoscritto il 1° gennaio 2021 per il servizio visure PRA e visure protesti, gli importi addebitati saranno i seguenti:

• il 1° gennaio: euro 3,90, corrispondenti al 1° giorno del Periodo di Prova;

• il 4 gennaio: ossia alla scadenza del Periodo di Prova e in assenza di recesso dall’Abbonamento Premium sottoscritto, euro 49,99;

• il 4 febbraio: euro 49,99;

• il 4 marzo: euro 49,99;

• il 4 aprile: euro 49,99;

e così per ciascun mese successivo sino al recesso dall’Abbonamento.

L’Utente disporrà di 100 crediti mensili, utilizzabili per richiedere documenti aggiuntivi.

I crediti possono essere utilizzati per la richiesta di documenti aggiuntivi, tra cui:

• Visura PRA: 20 crediti;

• Visura Camerale: 10 crediti;

• Visura Catastale: 7 crediti;

• Visura Protesti: 5 crediti;

• Bilancio Aziendale: 10 crediti;

• Visura CRIF: 5 crediti.

In ogni caso, la Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei Servizi; resta inteso che gli Abbonamenti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione della sottoscrizione dell’Abbonamento interessato.

5.4. Rinvio alle condizioni di sottoscrizione e pagamento

La sottoscrizione di un Abbonamento e il relativo pagamento avvengono alle condizioni previste nell’Articolo 6 «Sottoscrizione di un Abbonamento» e nell’Articolo 7 «Pagamento» delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

ARTICOLO 6 — SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO (REGISTRAZIONE E CONVALIDA)

6.1. Navigazione all’interno del Sito

Come già richiamato all’Articolo 3.2 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, l’Utente può prendere visione dei diversi Servizi a pagamento offerti mediante Abbonamento sul Sito. L’Utente può navigare liberamente tra le varie pagine del Sito senza essere vincolato alla sottoscrizione di alcun Abbonamento.

6.2. Registrazione preventiva dell’Utente

La registrazione in qualità di Utente Cliente costituisce presupposto necessario per la sottoscrizione dei Servizi a pagamento del Sito tramite Abbonamento.

Tale registrazione, consistente nella creazione dell’Account Cliente, avviene secondo la procedura dettagliata all’Articolo 3 «Accesso al Sito e ai Servizi» delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

6.3. Registrazione della sottoscrizione di un Abbonamento

Una volta creato l’Account Cliente conformemente alla procedura dettagliata all’Articolo 3 «Accesso al Sito e ai Servizi» delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, l’Utente Cliente potrà sottoscrivere un Abbonamento, selezionando la formula di Abbonamento Basic o di Abbonamento Premium tra quelle proposte sul Sito.

In assenza di selezione da parte dell’Utente, la formula applicabile sarà quella dell’Abbonamento Premium.

In qualsiasi momento, l’Utente potrà:

• consultare un riepilogo dell’Abbonamento;

• modificare l’Abbonamento selezionato o cancellare la propria selezione.

6.4. Convalida finale dell’ordine

Dopo aver selezionato l’Abbonamento e preso atto dei dettagli dell’ordine, l’Utente Cliente, dichiarando di accettare pienamente e senza riserve le condizioni tariffarie dell’Abbonamento indicate sul Sito e le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, potrà fare clic sul pulsante previsto a tale scopo per confermare definitivamente l’ordine.

In caso di pagamento con carta di credito, sia per l’Abbonamento Basic sia per l’Abbonamento Premium, l’Utente dovrà compilare alcune informazioni relative alla carta di credito utilizzata:

• il titolare della carta di credito;

• il numero della carta di credito;

• la data di scadenza;

• il codice di verifica della carta, ossia il CVC/CVV (numero a 3 cifre riportato sul retro della carta bancaria).

Si precisa che, effettuando un pagamento immediato con carta di credito, come previsto dall’Articolo 7 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, l’Utente Cliente accederà automaticamente al server di pagamento di una piattaforma di pagamento sicura.

Il server di tale piattaforma di pagamento è protetto dalla crittografia S.S.L. (Secure Socket Layer), al fine di proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati relativi ai mezzi di pagamento. In nessun momento i dati bancari dell’Utente Cliente transitano attraverso il sistema informatico della Società e, pertanto, la Società non assume alcuna responsabilità al riguardo.

Non appena l’Utente Cliente convalida il pagamento con carta di credito, l’acquisto è registrato e diventa irrevocabile. L’acquisto sarà registrato negli archivi informatici della Società, i quali sono conservati su supporto affidabile e durevole e saranno considerati prova dei rapporti contrattuali intercorrenti tra le Parti.

6.5. Conferma della sottoscrizione di un Abbonamento

Una volta convalidato il pagamento con carta di credito, l’Utente Cliente visualizzerà sullo schermo un riepilogo dell’ordine di pagamento contenente il riferimento dell’acquisto, l’Abbonamento scelto, la data e l’importo fatturato.

Tale riepilogo sarà inoltre inviato immediatamente via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento della registrazione. La conferma comprenderà tutti gli elementi costitutivi del contratto concluso tra le Parti, vale a dire:

• il nome del sito;

• i dettagli dell’Abbonamento, comprensivi della durata, della data e dell’ora del rinnovo, del prezzo dell’Abbonamento sottoscritto, del ciclo di fatturazione e dell’importo fatturato;

• le principali caratteristiche dei Servizi a pagamento sottoscritti nell’ambito dell’Abbonamento;

• il promemoria dei dati identificativi dell’Utente Cliente necessari per l’accesso al Sito e ai Servizi sottoscritti nell’ambito dell’Abbonamento, ossia username e password;

• le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita accettate dall’Utente Cliente al momento dell’acquisto, accessibili e scaricabili in qualsiasi momento mediante collegamento ipertestuale inserito nell’e-mail;

• il link per cancellare l’Abbonamento sottoscritto.

L’eventuale mancata ricezione dell’e-mail di conferma, per qualsiasi motivo, inclusi a titolo esemplificativo l’indicazione di un indirizzo e-mail errato da parte dell’Utente Cliente o il filtraggio da parte di sistemi antispam, non pregiudica la validità della sottoscrizione dell’Abbonamento.

La Società raccomanda all’Utente Cliente di conservare o stampare l’e-mail di conferma della sottoscrizione. In ogni caso, i documenti archiviati nei sistemi informatici della Società saranno considerati prova legale. Un riepilogo dell’acquisto sarà disponibile anche nella sezione «Il mio Account».

ARTICOLO 7 — PAGAMENTO

7.1. Modalità di pagamento

Come precisato all’Articolo 5 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, gli Abbonamenti ai Servizi sono contratti di durata indeterminata. L’Utente può recedere dalle diverse tipologie di Abbonamento secondo le modalità indicate all’Articolo 9.

Il costo dell’Abbonamento sarà addebitato con la periodicità prevista per le diverse tipologie di Abbonamento, mediante pagamento periodico con carta di credito. Il primo addebito, corrispondente al Periodo di Prova di tre giorni, come indicato agli Articoli 1, 5.2. e 5.3., viene effettuato il giorno della prima sottoscrizione dell’Abbonamento. Qualora l’Utente Cliente non eserciti il recesso durante il Periodo di Prova, gli addebiti successivi saranno effettuati secondo la periodicità stabilita nei dettagli dell’acquisto e nella pagina di pagamento del Sito.

In caso di rifiuto della transazione, la Società si riserva il diritto di riprovare l’addebito in un momento successivo, una o più volte, fermo restando che l’importo complessivo degli addebiti non supererà il valore dell’Abbonamento sottoscritto.

L’Utente Cliente riconosce che la comunicazione delle informazioni relative alla carta di credito vale quale autorizzazione all’addebito del proprio conto bancario tramite il numero di carta di credito, a favore della Società, per l’importo dell’Abbonamento sottoscritto e secondo la periodicità indicata nel riepilogo dell’acquisto presente sul Sito.

In ogni caso, prima di sottoscrivere un Abbonamento secondo le modalità previste all’Articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, l’Utente Cliente è invitato a verificare di aver pienamente compreso le caratteristiche del Servizio e il relativo prezzo.

Le facoltà di recesso e di cancellazione dell’Abbonamento ai Servizi sottoscritti dall’Utente Cliente sono disciplinate dall’Articolo 9 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita. Tali facoltà si aggiungono all’opzione riconosciuta all’Utente Cliente di interrompere l’Abbonamento durante il Periodo di Prova, come previsto all’Articolo 5.2.

7.2. Lotta contro la frode

Al fine di contrastare l’uso fraudolento delle carte di credito, la Società si riserva il diritto di contattare l’Utente Cliente e di richiedere la trasmissione di una prova della sua identità.

La Società ricorda inoltre che qualsiasi contestazione infondata di un addebito effettuato su carta di credito (chargeback) costituisce illecito.

ARTICOLO 8 — FORNITURA DEI SERVIZI

Una volta sottoscritto l’Abbonamento, i Servizi sono resi disponibili immediatamente dopo la conferma definitiva dell’ordine. La procedura di accesso è richiamata all’Utente Cliente nell’e-mail inviata al momento della conferma dell’ordine, ai sensi dell’Articolo 6.5 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

Durante il Periodo di Prova, i Servizi sono disponibili nella quantità e secondo le modalità indicate sul Sito.

Successivamente al Periodo di Prova, in funzione della tipologia di Abbonamento sottoscritta, l’Utente Cliente dispone ogni mese di un determinato numero di crediti, come indicato nell’Abbonamento stesso. Tali crediti possono essere utilizzati per ottenere documenti e visure nel corso del mese.

I crediti assegnati mensilmente non sono cumulabili. I crediti non utilizzati in un determinato mese dell’Abbonamento non potranno pertanto essere utilizzati nel mese successivo.

ARTICOLO 9 — DIRITTO DI RECESSO

9.1. Diritto di recesso ex Art. 52 Codice del Consumo

In conformità alla normativa vigente, il Cliente qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) può esercitare il diritto di recesso dall’Abbonamento sottoscritto secondo le forme e modalità previste dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, entro quattordici (14) giorni dalla data di sottoscrizione dell’Abbonamento, senza penalità e senza obbligo di motivazione. Decorso tale termine, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso ordinario ai sensi del successivo Articolo 9.2.

Il recesso ex Art. 52 Codice del Consumo non può più essere esercitato qualora l’Utente Cliente abbia iniziato a utilizzare il proprio Abbonamento, spuntando la casella prevista a tal fine e accedendo ai servizi a pagamento del Sito prima della scadenza del termine di quattordici (14) giorni.

Il diritto di recesso può essere esercitato:

• mediante modulo di recesso redatto secondo la normativa vigente e allegato sub A alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, ovvero messo a disposizione su semplice richiesta al Servizio Clienti della Società;

• mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita, ad esempio tramite lettera inviata ai recapiti indicati nella sezione «Contattaci» del Sito oppure tramite e-mail al Servizio Clienti della Società, contenente le seguenti informazioni: cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail dell’Utente Cliente, nonché i riferimenti dell’Abbonamento sottoscritto oggetto del recesso, inclusi data di sottoscrizione e numero d’ordine.

Al ricevimento del modulo di recesso o della suddetta comunicazione scritta, la Società ne confermerà la ricezione. Entro quattordici (14) giorni da tale ricezione, la Società rimborserà tutte le somme versate dall’Utente Cliente in relazione all’Abbonamento oggetto di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dall’Utente per la sottoscrizione dell’Abbonamento, salvo diverso accordo espresso con il Cliente e purché quest’ultimo non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. In tale ultimo caso, il Cliente dovrà trasmettere alla Società un estratto conto bancario del conto corrente sul quale effettuare il riaccredito.

9.2. Diritto di recesso ordinario

In qualsiasi momento, gratuitamente e senza obbligo di motivazione, l’Utente Cliente può recedere dall’Abbonamento sottoscritto direttamente accedendo all’area clienti del Sito mediante le credenziali associate al proprio Account Cliente.

In tal caso, il recesso avrà effetto immediato, senza penalità, ma non darà diritto ad alcun rimborso del periodo già fatturato. In ragione della natura dei Servizi, ogni periodo fatturato è integralmente dovuto dall’Utente Cliente e non può formare oggetto di richiesta di rimborso.

All’Utente Cliente verrà inviata una e-mail di conferma dell’avvenuto recesso dal proprio Abbonamento.

ARTICOLO 10 — GARANZIA COMMERCIALE** «SODDISFATTO O **RIMBORSATO»

10.1. Ambito di applicazione e condizioni della garanzia commerciale

In aggiunta al diritto di recesso ex Art. 52 Codice del Consumo, al diritto di recesso ordinario di cui all’Articolo 9 delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita e alla facoltà di recesso dall’Abbonamento durante il Periodo di Prova ai sensi dell’Articolo 5.2, la Società riconosce ai propri Utenti Clienti un’ulteriore garanzia commerciale sui Servizi, denominata «Soddisfatto o Rimborsato».

La Società si impegna pertanto a rimborsare a qualsiasi Utente Cliente che ne faccia richiesta, alle condizioni di seguito indicate, l’ultimo importo versato alla Società nell’ambito dell’Abbonamento sottoscritto, qualora non sia soddisfatto dei Servizi resi.

La garanzia commerciale «Soddisfatto o Rimborsato» si applica esclusivamente all’ultima somma versata dall’Utente Cliente alla Società successivamente al Periodo di Prova, purché, dopo tale versamento, l’Utente Cliente abbia comunicato alla Società la propria richiesta di rimborso e siano soddisfatte le condizioni di seguito previste.

Per avvalersi di tale garanzia commerciale, il Cliente deve preliminarmente verificare di soddisfare le seguenti condizioni:

• avere rispettato gli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita;

• non avere fatto un uso improprio o fraudolento dei Servizi per i quali richiede il rimborso;

• avere compilato un modulo di richiesta di rimborso fornito dal Servizio Clienti della Società.

Nota: tutte le richieste di rimborso saranno soggette a verifica da parte della Società. La Società non accetterà richieste che ritenga formulate in modo fraudolento o in malafede.

L’Utente può quindi formulare richiesta di rimborso secondo i termini che seguono.

10.2. Modalità di presentazione della richiesta di rimborso

La richiesta di rimborso deve essere effettuata mediante raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi al Servizio Clienti della Società presso l’indirizzo postale indicato nelle premesse delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

10.3. Documentazione da allegare, istruttoria e limitazioni della garanzia

La richiesta deve essere necessariamente accompagnata:

• dal modulo di richiesta di rimborso previamente ottenuto dal Servizio Clienti della Società, debitamente compilato con le informazioni richieste, ossia cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail dell’Utente Cliente, nonché l’indicazione dell’Abbonamento sottoscritto oggetto della richiesta di rimborso, comprensiva dei riferimenti dell’Abbonamento, della data di sottoscrizione e del numero d’ordine;

• dalla copia stampata dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dalla Società all’Utente Cliente ai sensi dell’Articolo 6.5;

• da un estratto conto bancario intestato al Cliente, qualora quest’ultimo abbia scelto il rimborso mediante bonifico bancario.

Le spese connesse all’invio della richiesta di rimborso restano esclusivamente a carico dell’Utente Cliente.

Qualsiasi richiesta di rimborso incompleta sarà respinta.

Ove tutte le condizioni sopra indicate risultino soddisfatte, la Società procederà al rimborso richiesto esclusivamente sulla carta di credito utilizzata per il primo pagamento, entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione della richiesta di rimborso. Il contratto tra la Società e l’Utente Cliente cesserà i propri effetti alla medesima data.

La garanzia «Soddisfatto o Rimborsato» è strettamente limitata a una sola richiesta di rimborso per ciascun Utente Cliente.

CAPO III — REGOLE DI UTILIZZO E RESPONSABILITÀ

ARTICOLO 11 — RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI

11.1. Obblighi generali degli Utenti

11.1.1. Obbligo di utilizzo conforme del Sito

L’Utente, sia esso Cliente o semplice visitatore, si impegna ad accedere al Sito e a utilizzarne le funzionalità nel rispetto della normativa vigente e delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

11.1.2. Responsabilità generale nell’utilizzo del Sito e dei Servizi

L’Utente è e rimane in ogni caso responsabile dell’uso che fa del Sito, delle sue funzionalità e dei Servizi cui accede.

Di conseguenza, l’Utente è invitato a usare discrezione e cautela rispetto alle informazioni cui accede e/o che trasmette nell’ambito dell’utilizzo del Sito e dei Servizi.

11.1.3. Rispetto delle Condizioni Generali e della normativa vigente

L’Utente è tenuto a utilizzare il Sito e i Servizi conformemente a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, impegnandosi a non violare le leggi e i regolamenti in vigore.

11.1.4. Responsabilità per informazioni inesatte, incomplete o non aggiornate

L’Utente è l’unico responsabile dei danni diretti o indiretti che possa subire a seguito della comunicazione, al momento della registrazione o durante l’utilizzo dei Servizi, di informazioni inesatte, incomplete e/o fuorvianti, nonché in caso di mancato aggiornamento delle stesse, assumendone integralmente la responsabilità.

11.1.5. Sospensione o chiusura dell’Account in caso di utilizzo non conforme

La Società si riserva il diritto, senza preavviso, di sospendere o chiudere l’Account dell’Utente e/o di negargli l’accesso a tutto o parte del Sito, delle sue funzionalità e dei Servizi in caso di utilizzo non conforme alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

ARTICOLO 12 — RESPONSABILITÀ DEL SITO

12.1. Prestazioni tecniche

12.1.1. Limiti tecnici delle reti e responsabilità dell’Utente

La connessione al Sito comporta la conoscenza e l’accettazione, da parte dell’Utente, delle caratteristiche e dei limiti di Internet e delle reti di telefonia mobile, in particolare con riguardo alle prestazioni tecniche, ai tempi di risposta per consultare, interrogare o trasferire informazioni, ai rischi di interruzione e, più in generale, ai rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet e/o sulle reti di telefonia mobile, alla mancanza di protezione di alcuni dati contro possibili deviazioni e al rischio di contaminazione da parte di virus informatici circolanti sulle reti Internet e di telefonia mobile.

Di conseguenza, la Società non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti derivanti da fatti imputabili a terzi.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti di Internet e delle reti di telefonia mobile che comportino errori nell’amministrazione, nella sicurezza, nell’integrità o nella gestione dei dati di un Account Cliente.

Gli Utenti sono responsabili dell’utilizzo del Sito, delle proprie azioni e sono tenuti a rispettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, utilizzando il Sito in modo compatibile con le sue funzionalità e con le leggi e i regolamenti vigenti. Qualsiasi utilizzo diverso autorizza la Società ad agire secondo quanto previsto all’Articolo 13 «Sospensione – Cancellazione» che segue.

È responsabilità di ciascun Utente adottare tutte le misure adeguate per proteggere i propri dati e/o software memorizzati sul proprio computer e/o dispositivo mobile da qualsiasi violazione.

12.1.2. Accessibilità e continuità del Sito

Il Sito è accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, salvo interruzioni, programmate o meno, necessarie alla manutenzione; in caso di forza maggiore, la Società potrà limitare l’accesso al Sito qualora ciò sia necessario per garantire la sicurezza del suo funzionamento e il mantenimento della sua integrità.

La Società è vincolata esclusivamente da un’obbligazione di mezzi quanto alla continuità di accesso al Sito e ai Servizi.

Pertanto, la Società non garantisce che il Sito e i Servizi offerti siano continui, privi di interruzioni temporanee o permanenti, sospensioni o errori.

Inoltre, qualsiasi evoluzione o modifica dei Servizi potrà comportare un aggiornamento e/o una temporanea indisponibilità del Sito, senza che ciò comporti alcuna responsabilità a carico della Società.

12.1.3. Limitazione della responsabilità della Società

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, la Società risponde esclusivamente dei danni diretti causati dal proprio inadempimento e prevedibili al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento. La Società non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per danni quali perdita di profitti, perdita di benefici, perdita o alterazione di dati, oppure costi sostenuti per l’acquisizione di servizi sostitutivi, laddove tali danni non costituiscano conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento e non fossero prevedibili al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento.

12.1.4. Esclusione di responsabilità per fatti imputabili all’Utente, a terzi o a cause di forza maggiore

La Società non accetterà reclami relativi a prestazioni inadeguate o improprie dei Servizi qualora esse siano imputabili all’Utente, al fatto di un terzo estraneo alla fornitura dei Servizi o a un caso di forza maggiore come definito al successivo Articolo 20.

12.1.5. Responsabilità della Società in qualità di fornitore di Servizi

La Società si impegna a impiegare tutta la diligenza e la cura necessarie per la fornitura di Servizi di qualità.

La Società non presta servizi di consulenza legale o giuridica, né servizi di redazione di atti privati o di rappresentanza degli Utenti Clienti.

Tenuto conto della natura di obbligazione di mezzi della prestazione, la Società non garantisce che i propri modelli di contratto tipo, tutorial, guide pratiche, moduli amministrativi e servizi di assistenza amministrativa siano adeguati alle specifiche esigenze dell’Utente Cliente.

ARTICOLO 13 — SOSPENSIONE - CANCELLAZIONE

Gli Utenti sono responsabili dell’utilizzo del Sito, delle sue funzionalità e delle proprie azioni e sono tenuti a rispettare le regole previste dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, operando nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti.

La Società è autorizzata ad adottare tutte le misure necessarie a prevenire o rilevare qualsiasi utilizzo illecito o fraudolento del Sito e dei Servizi.

In caso di inosservanza, da parte dell’Utente, di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, la Società si riserva il diritto, senza preavviso, senza riconoscimento di alcun indennizzo e tenendo conto della gravità della violazione contestata, di:

• informare l’Utente della violazione rilevata, chiedendogli di porvi rimedio;

• sospendere l’accesso dell’Utente a tutto o parte del Sito, delle sue funzionalità e dei Servizi;

• in ultima istanza, qualora l’Utente non abbia posto rimedio alla violazione entro un termine ragionevole, interrompere l’accesso al Sito, alle sue funzionalità e ai Servizi, procedendo anche alla cancellazione dell’Account e del relativo contenuto;

il tutto fatto salvo ogni altro rimedio azionabile dalla Società, ivi compresa l’eventuale azione per il risarcimento dei danni.

CAPO IV — DATI, PROPRIETÀ E COLLEGAMENTI

ARTICOLO 14 — TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI A CARATTERE PERSONALE - COOKIE

14.1. Dati personali

La comunicazione dei dati personali richiesti nell’ambito della vendita a distanza è obbligatoria; tali dati sono necessari, in particolare, per la creazione dell’Account Cliente, per la registrazione, per l’elaborazione e la messa a disposizione degli ordini, nonché per l’emissione delle fatture. I dati trasmessi resteranno strettamente confidenziali. La mancata comunicazione dei dati personali richiesti comporta l’impossibilità di creare un Account Cliente e il rigetto automatico di qualsiasi ordine.

Il trattamento dei dati personali dell’Utente Cliente avverrà in conformità al D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, al Regolamento UE 2016/679, all’informativa privacy disponibile all’indirizzo prontovisure.com, rilasciata in fase di sottoscrizione dell’Abbonamento, nonché sulla base del consenso al trattamento dei dati manifestato dal Cliente.

14.2. Cookie

Al fine di migliorare l’esperienza dell’Utente e di offrirgli contenuti ricchi e personalizzati, la Società può utilizzare cookie.

Un cookie è, in particolare, un file di testo che può essere registrato sul dispositivo dell’Utente, quale computer, tablet o smartphone, durante la consultazione del Sito tramite un software di navigazione. Il cookie consente al soggetto che lo emette, per tutta la durata della sua validità, di riconoscere il dispositivo interessato ogni volta che quest’ultimo accede a un contenuto digitale contenente cookie del medesimo emittente.

Quando l’Utente si collega al Sito, la Società può, in funzione delle scelte da lui effettuate, installare diversi cookie sul suo dispositivo, che consentono di riconoscere il soggetto che accede al Sito dal relativo dispositivo per tutta la durata di validità del cookie interessato.

L’impegno della Società alla tutela della privacy dei propri Utenti e all’utilizzo dei cookie è illustrato mediante l’adozione di una Carta dei Cookie, disponibile nella sezione «Cookie» del Sito.

Tale Carta, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, è predisposta dalla Società affinché ogni Utente possa essere utilmente informato sui cookie che possono essere installati, sull’uso che può essere fatto degli stessi e sulle modalità di attivazione o disattivazione in funzione delle proprie scelte.

I cookie emessi dalla Società o dai suoi partner sono pertanto utilizzati per le finalità descritte nella Carta dei Cookie, fatto salvo quanto risulta dalle scelte espresse dall’Utente tramite le impostazioni del software di navigazione utilizzato durante la visita del Sito.

ARTICOLO 15 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE

15.1. Assenza di cessione di diritti di proprietà intellettuale

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita non comportano alcuna cessione, a favore dell’Utente, di diritti di proprietà intellettuale di qualsivoglia natura relativi al Sito di proprietà della Società.

15.2. Contenuti protetti e divieto di utilizzo non autorizzato

L’Utente riconosce e accetta che i contenuti, inclusi dati, banche dati, software, API, layout, aspetti grafici, immagini, video, tracce audio, informazioni, documentazione, tutorial, moduli, illustrazioni, loghi, marchi e, più in generale, ogni elemento indicato come “Contenuto”, che appaiono o sono resi disponibili sul Sito, sono protetti dal diritto d’autore, dal diritto dei marchi, dei brevetti, delle banche dati o da qualsiasi altro diritto riconosciuto dalla normativa vigente.

Di conseguenza, qualsiasi copia, riproduzione, rappresentazione, adattamento, alterazione, modifica o diffusione, totale o parziale, del Contenuto presente o disponibile sul Sito, sia esso di proprietà della Società, di terzi o di Utenti, è illecita in mancanza di preventiva autorizzazione.

15.3. Diritto di uso privato concesso all’Utente

Per il solo fatto dell’accesso al Sito, la Società concede all’Utente un diritto di uso privato, non esclusivo e non collettivo dei contenuti, con esclusione di qualsiasi utilizzo a fini di lucro. Tale concessione è valida in tutto il mondo e per tutto il periodo in cui il Sito resterà accessibile. Il diritto d’uso così concesso non è trasferibile in alcun modo.

Fatto salvo il diritto di utilizzo sopra riconosciuto, è vietato copiare, riprodurre, rappresentare, modificare e/o sfruttare, in tutto o in parte, la struttura e il Contenuto del Sito, in qualsiasi forma e per qualsiasi finalità.

15.4. Divieti di riproduzione, estrazione e riutilizzo

Le informazioni e le banche dati accessibili sul Sito sono di proprietà della Società, ad eccezione dei contenuti di terzi e dei segni distintivi di terzi riprodotti sul Sito.

Pertanto, in mancanza di preventiva ed espressa autorizzazione della Società, sono vietate in particolare:

• qualsiasi forma di adattamento, messa a disposizione del pubblico, su richiesta o meno, distribuzione, ritrasmissione, messa in rete o comunicazione pubblica di tutti o parte dei Servizi, delle opere, delle prestazioni, dei marchi e di ogni altro elemento protetto o presumibilmente protetto da diritti di proprietà intellettuale riprodotto sul Sito;

• qualsiasi estrazione o riutilizzo, ripetuto e sistematico, anche per finalità private, di una parte, anche non sostanziale, del contenuto delle banche dati di cui la Società è produttore.

15.5. Conseguenze della violazione dei diritti di proprietà intellettuale

L’Utente che non rispetti le disposizioni del presente Articolo si espone ad azioni civili o penali per violazione del diritto d’autore, dei marchi, dei brevetti, dei diritti del costitutore di banche dati e dei sistemi di elaborazione automatica dei dati.

ARTICOLO 16 — COLLEGAMENTI IPERTESTUALI DA/VERSO IL SITO

16.1. Collegamenti dal Sito

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali verso altri siti Internet non appartenenti alla Società e non controllati da essa. Tali siti di terzi possono essere siti ufficiali dell’amministrazione, siti istituzionali, ovvero siti privati o commerciali.

La Società non esercita alcun controllo sul contenuto di tali siti, sulle rispettive informative o carte in materia di protezione dei dati personali né sulle loro pratiche, e declina ogni responsabilità al riguardo.

L’Utente riconosce e accetta che la Società non è responsabile della disponibilità di tali siti e risorse esterne e non approva la pubblicità, i prodotti o gli altri materiali che vi compaiono o che siano accessibili tramite gli stessi.

L’Utente riconosce inoltre che la Società non può essere ritenuta responsabile di eventuali perdite o danni conseguenti all’utilizzo di tali siti o risorse esterne, né dei contenuti, prodotti, servizi, informazioni, materiali o software presenti su siti terzi accessibili tramite collegamento ipertestuale dal Sito.

La Società invita gli Utenti a consultare le condizioni generali e i principi di protezione dei dati personali dei siti esterni collegati al Sito.

16.2. Collegamenti verso il Sito

La Società autorizza l’Utente a creare:

• uno o più collegamenti ipertestuali alla pagina iniziale del Sito;

• uno o più collegamenti ipertestuali alla pagina iniziale delle diverse sezioni del Sito.

Tuttavia, qualora il o i collegamenti ipertestuali creati dall’Utente siano o possano apparire pregiudizievoli per la Società, quest’ultima si riserva il diritto di revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento e di richiedere all’Utente l’immediata eliminazione del o dei collegamenti ipertestuali interessati.

In ogni caso, l’esistenza di un collegamento ipertestuale proveniente da un sito di terzi verso il Sito non implica alcuna cooperazione tra la Società e il sito di terzi in questione.

Come per i collegamenti dal Sito di cui sopra, l’Utente riconosce e accetta che la Società non esercita alcun controllo sui siti di terzi e, pertanto, non assume alcuna responsabilità in relazione ai contenuti, prodotti, servizi, informazioni, materiali o software presenti su siti terzi che contengano un collegamento ipertestuale verso il Sito.

CAPO V — DISPOSIZIONI FINALI

ARTICOLO 17 — ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA

Qualsiasi Utente che non intenda aderire alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita deve astenersi dall’accedere al Sito, ai Servizi e alle relative funzionalità.

L’Utente non può utilizzare il Sito e le sue funzionalità, né conseguentemente accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, qualora:

• non abbia raggiunto l’età minima legale richiesta per concludere un contratto con la Società, dovendo essere maggiorenne, o non abbia piena capacità di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita;

• non agisca per finalità strettamente personali o, comunque, connesse allo svolgimento della propria professione;

• le leggi del Paese di residenza o del Paese dal quale accede o utilizza i Servizi gli impediscano di ricevere o utilizzare i Servizi, ovvero vietino tale ricezione o utilizzo.

L’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita sarà provata dalla selezione della casella prevista a tal fine sul Sito nell’ambito della procedura di registrazione di cui all’Articolo 3.

In ogni caso, l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente comporta piena accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

ARTICOLO 18 — MODIFICA E CONSULTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA

Utilizzando il Sito e i Servizi della Società, gli Utenti riconoscono e accettano, senza limitazioni né riserve, le presenti Condizioni di Utilizzo e di Vendita e si impegnano a farvi sistematico riferimento in occasione di ogni connessione.

Al fine di adeguarsi a eventuali modifiche apportate al Sito e ai Servizi, la Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita.

In caso di modifica delle Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, le nuove condizioni saranno comunicate al Cliente, su supporto durevole, tramite e-mail o mediante pubblicazione sul Sito. Tali modifiche avranno efficacia decorso il termine di 30 (trenta) giorni dalla relativa comunicazione, fatta eccezione per le modifiche dei termini economici, che resteranno invariati, come previsto al precedente Articolo 5.3.

Qualora il Cliente non intenda accettare le modifiche apportate, potrà esercitare, entro il medesimo termine, la facoltà di recedere dall’Abbonamento mediante comunicazione scritta da inviarsi tramite raccomandata all’indirizzo indicato nella sezione «Contattaci» del Sito.

In assenza di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, le modifiche si intenderanno conosciute e accettate.

Tutte le disposizioni delle Condizioni di Utilizzo e di Vendita possono essere consultate e stampate gratuitamente in qualsiasi momento dal Sito, nella sezione dedicata «CGUV».

ARTICOLO 19 — PIATTAFORME DI TERZI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEI PARTNER

Oltre al rispetto delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, l’Utente Cliente si impegna a osservare le Condizioni di Utilizzo degli eventuali Partner che forniscono i Servizi.

In particolare, con riferimento al servizio di fatturazione elettronica, l’Utente accetta e sottoscrive le Condizioni Generali di Aruba relative a tale Servizio. Tali Condizioni saranno inviate da Aruba all’Utente Cliente al primo accesso al servizio di fatturazione, all’indirizzo e-mail fornito in sede di registrazione sul Sito.

L’utilizzo del servizio di fatturazione comporta la raccolta e il trattamento di dati personali per i quali la Società non può essere considerata titolare del trattamento.

Parimenti, con riferimento al servizio di richiesta dati dal database di CRIF, l’utilizzo di tale servizio comporta la raccolta e il trattamento di dati personali per i quali la Società non può essere considerata titolare del trattamento.

La Società non può inoltre essere ritenuta responsabile della disponibilità tecnica di siti web o applicazioni mobili gestiti da terzi, inclusi eventuali partner, ai quali l’Utente Cliente acceda attraverso il Sito.

ARTICOLO 20 — FORZA MAGGIORE

In caso di forza maggiore, gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita restano sospesi per tutta la durata dell’evento di forza maggiore. L’Utente non può richiedere alcuna riduzione o rimborso dell’Abbonamento e delle spese relative ai Servizi.

Tuttavia, qualora la causa di forza maggiore si protragga per oltre 30 (trenta) giorni consecutivi, l’Abbonamento si intenderà risolto, salvo diverso accordo tra le Parti.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, sono considerate cause di forza maggiore ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita: scioperi, lock-out, attacchi, maltempo, epidemie, blocchi dei mezzi di trasporto e di approvvigionamento, terremoti, incendi, tempeste, alluvioni, danni da acqua, restrizioni governative o legali, perturbazioni delle telecomunicazioni, comprese Internet e/o telefonia mobile, guasti o sovraccarichi delle reti di comunicazione, nonché qualsiasi altro evento sottratto al controllo delle Parti che impedisca la normale esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita o il normale utilizzo del Sito, dei Servizi e delle relative funzionalità.

ARTICOLO 21 — TOLLERANZA

Il fatto che la Società non faccia valere un inadempimento o una violazione, da parte dell’Utente, di uno qualsiasi dei propri obblighi contrattuali o di legge non potrà essere interpretato come rinuncia a far valere il relativo diritto.

Il fatto che la Società non invochi una clausola delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita non implica alcuna rinuncia al beneficio della clausola stessa.

ARTICOLO 22 — PROVA, CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE

I registri informatici conservati nei sistemi della Società saranno considerati prova delle comunicazioni intervenute tra l’Utente e la Società.

L’archiviazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita accettate dall’Utente, alle condizioni di cui al precedente Articolo 17, è effettuata su supporto affidabile e duraturo, in modo da corrispondere a una copia fedele.

ARTICOLO 23 — INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI – SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, al Sito, alle sue funzionalità o ai Servizi, l’Utente è invitato a contattare la Società tramite la sezione «Contattaci» del Sito, che consente di raggiungere il Servizio Clienti della Società.

La Società è consapevole che, in pratica, le e-mail spesso non raggiungono i loro destinatari a causa di filtri anti-spam, firewall o del raggiungimento della capacità massima della casella di posta.

Pertanto, al fine di limitare tale inconveniente, la Società offre a qualsiasi Utente la possibilità di richiedere la comunicazione di tutte le informazioni e/o dei documenti che lo riguardano, inclusi, a titolo esemplificativo, il rinvio delle e-mail e delle fatture, su semplice richiesta rivolta al Servizio Clienti della Società.

ARTICOLO 24 — LEGGE APPLICABILE — GIURISDIZIONI COMPETENTI

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita sono soggette alla legge di CY.

Qualora insorga una controversia in relazione all’esecuzione o all’interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita, e prima di qualsiasi eventuale azione giudiziaria, l’Utente Cliente è invitato a contattare la Società al fine di tentare il raggiungimento di un accordo amichevole, mediante procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione stragiudiziale delle controversie.

La Commissione Europea mette altresì a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Eventuali reclami relativi ai Servizi possono essere inoltrati al Servizio Clienti tramite la sezione «Contattaci» del Sito.

ALLEGATO A

MODULO DI RECESSO

Oggetto: Modulo di Recesso

Con la presente, il/la sottoscritto/a ______________________________________________

residente in _______________________________ indirizzo __________________________

indirizzo e-mail ____________________________________

notifica il recesso dal contratto relativo al seguente Abbonamento:

Tipo di abbonamento	Sottoscritto con ordine (numero e data)

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la sottoscrizione dell’Abbonamento. Qualora il Cliente scelga un rimborso mediante bonifico bancario, è pregato di indicare le coordinate del conto corrente intestato al titolare, allegando un estratto conto a supporto della veridicità dei dati forniti.

BUXITOLD LIMITED, Thermopylon, 23 Pissouri, 4607, Limassol, Cyprus, CY, prontovisure.com